Condiciones de contratación

Quién presta el servicio

Los servicios de esta web los presta WE CREATE OPPORTUNITY & SOLUTIONS LLC, sociedad constituida en Estados Unidos, con domicilio en 11960 North East 19 Dr, Apt 21, North Miami, FL 33181, y correo de contacto wecreative.site@gmail.com. Opera comercialmente como We Creative.

Contratar cualquiera de los servicios publicados implica aceptar estas condiciones tal y como estén publicadas en el momento de la contratación.

Qué se contrata y cómo

Los servicios se contratan desde el configurador de la web, donde se elige el proyecto y los servicios mensuales que se quieran y se ve el importe antes de pagar. No hay presupuestos ocultos: lo que aparece en el configurador es lo que se cobra.

Hay dos tipos de servicio y se comportan de forma distinta:

• El diseño y desarrollo de la web, el branding y los extras son un pago único. Se cobran una vez, al contratar.
• El alojamiento, el SEO continuo y los agentes son una suscripción mensual. Se renuevan automáticamente cada mes hasta que se cancelan.

Precios e impuestos

Los precios publicados están expresados sin IVA. El prestador es una sociedad estadounidense, y por ese motivo la factura no repercute IVA español.

Los precios de diseño web, branding, alojamiento y SEO continuo son fijos para el alcance que describe cada plan. Lo que quede fuera de ese alcance (páginas adicionales, integraciones no previstas o rondas de revisión extra) se presupuesta aparte y se comunica antes de ejecutarlo, nunca al facturar.

El alojamiento cuesta 11 € al mes y el SEO continuo 150 € al mes, en cualquiera de sus dos modalidades. Los importes no cambian con la antigüedad del contrato.

Los cambios de precio o de catálogo no afectan a los contratos ya en curso. Un servicio contratado bajo condiciones anteriores las conserva hasta el final del periodo comprometido, aunque ese plan haya dejado de ofrecerse.

Pago

El pago se realiza con tarjeta a través de Stripe. Los datos de la tarjeta se introducen directamente en el entorno de Stripe: We Creative no los ve, no los recibe y no los almacena en ningún momento.

Si la selección incluye algún servicio mensual, el cobro se hace como suscripción y la web se incluye en el primer cargo. Si no incluye ninguno, es un cobro único.

Cómo se ejecuta el trabajo

Antes de contratar se puede pedir una demo funcional del proyecto, sin coste y sin compromiso. Ese es el momento de valorar el trabajo: la demo se ve, se navega y se comenta antes de que se pague nada.

Para empezar hacen falta cuatro cosas del cliente: un archivo de logotipo utilizable, la tipografía o una referencia, los colores de marca y los datos reales del negocio verificados. Si alguno no existe, se resuelve antes de maquetar.

Los plazos dependen del alcance y de la rapidez con que el cliente aporte contenidos y aprobaciones. No se comprometen fechas de entrega en estas condiciones: se acuerdan por proyecto.

Alojamiento y SEO continuo

El alojamiento cuesta 11 € al mes, no tiene permanencia y cubre únicamente que la web esté publicada y accesible: servidor y certificado SSL. No incluye cambios, soporte ni trabajo de crecimiento.

El dominio se factura aparte y queda siempre registrado a nombre del cliente en el registro público: es suyo y puede llevárselo cuando quiera.

El SEO continuo tiene un compromiso mínimo de tres meses y se ofrece en dos modalidades al mismo precio, SEO Local y SEO Digital. Se presta sobre cualquier web, la haya desarrollado We Creative o no. Cumplido el compromiso, se renueva mes a mes.

Propiedad de lo entregado

Una vez pagado el proyecto, el cliente es titular de los contenidos, textos, imágenes y diseño gráfico entregados para su negocio, y puede usarlos sin limitación.

El código, los sistemas y las herramientas propias de We Creative (el panel de edición, las automatizaciones y el sistema de auditoría) siguen siendo propiedad de We Creative y se ceden en uso mientras dure la relación.

Qué no está incluido

Para evitar malentendidos, estos servicios no forman parte de los planes publicados y se contratan aparte si se necesitan:

• Redacción extensa de textos y sesiones de fotografía profesional.
• Campañas de publicidad de pago y gestión de redes sociales, salvo que se contrate el servicio correspondiente.
• La compra del dominio, que se factura aparte.
• Garantías de posición en buscadores. No se compromete ninguna posición ni ninguna fecha para conseguirla.

Cancelación y devoluciones

Las condiciones de cancelación y la política de devoluciones se detallan en su propia página, y forman parte de estas condiciones.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de controversias, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Valencia (España).